中正大學心理系與創新創業基地於5/3邀請數達智顧有限公司 的創辦人張鈿宏Frank帶來以「AI時代下的企業數位轉型」為主題的演講。在這場演講中,講者向心理系老師及各科系學生們分享近年AI快速發展下,協助企業進行數位轉型的必要性、過程及執行的架構與策略。
在演講中,講師Frank藉由AI的發展進程,分析近期熱門的生成式AI本身的運作方式、利弊及其對企業的限制與影響,然而AI不僅只有生成式,亦有傳統的predict AI,為了解決問題為目的,利用大量資料建立或優化模型,講者輔以人工智慧在多個產業的應用為數位轉型的方式與當前面臨的困難做說明,如製造業的工廠、醫療產業的精準及智慧醫療、金融行業機構、智慧交通、媒體與社群平台的個人化的廣告、AI精準行銷等案例,讓老師及學生有更加深刻的理解。最後講者以如何將人工智慧導入企業,闡述企業嘗試進行數位轉型時,過程中碰到的阻礙,包括企業對於所蒐集的數據之使用、除了要考慮系統之外,亦須納入人的變因,一個企業的成功轉型,也必須連同內部的組織文化一同轉型。
此次演講展示數位轉型對於心理工作者實務上與心理學系在統計學上的知識有更多元的應用與發展,相信透過這次師生們積極踴躍的參與,能更加了解心理與數位轉型領域間的結合及未來趨勢。